Über EDV-Service.ME

EDV-Service.ME ist ein persönlicher IT-Service mit Standort in Wülfrath. Wir unterstützen Privatkunden, Senioren, Selbstständige und kleine Unternehmen bei Problemen rund um Computer, Notebook, WLAN, Smartphone, Daten und Software.

Unser Ansatz ist bewusst pragmatisch: Erst verstehen, was wirklich nicht funktioniert, dann die technisch und wirtschaftlich sinnvolle Lösung wählen. Nicht jedes langsame Gerät muss ersetzt werden, nicht jedes WLAN-Problem braucht neue Hardware und nicht jede Fehlermeldung ist ein großer Defekt.

Vor-Ort-Termine bieten wir in Wülfrath und im Kreis Mettmann sowie nach Vereinbarung in Düsseldorf, Wuppertal und Essen an. Viele Software- und Einstellungsfragen können zusätzlich per Fernwartung gelöst werden.

Persönlicher Ansprechpartner statt anonymer Hotline

Technische Probleme sind besonders ärgerlich, wenn gleichzeitig unklar ist, wem man sie erklären soll. Deshalb legen wir Wert auf direkte Kommunikation und nachvollziehbare Schritte. Sie schildern das Problem, wir grenzen die Ursache ein und besprechen, was als Nächstes sinnvoll ist.

Hilfe für Senioren und Einsteiger

Wer sich mit Computer, Smartphone oder Internet unsicher fühlt, braucht nicht mehr Fachbegriffe, sondern eine verständliche Erklärung. Wir richten Geräte alltagstauglich ein und zeigen auf Wunsch die wichtigsten Handgriffe in Ruhe.

IT-Service für kleine Unternehmen

Auch kleine Büros, Handwerksbetriebe, Praxen und Selbstständige benötigen zuverlässige Arbeitsplätze, E-Mail, WLAN, Drucker und Datensicherung. Wir helfen bei konkreten Aufgaben, ohne dass dafür zwingend eine eigene IT-Abteilung oder ein großer Servicevertrag nötig ist.

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