Faire und transparente Preise für Ihren IT-Service
Guter IT-Service sollte nicht nur zuverlässig und kompetent sein – die Kosten sollten für Sie auch nachvollziehbar bleiben. Deshalb setzen wir bei edv-service.ME auf eine möglichst transparente Preisgestaltung für Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen. Sie sollen bereits vor einem Auftrag einschätzen können, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen.
Ob Ihr Computer plötzlich sehr langsam geworden ist, Windows Probleme verursacht, der Drucker nicht mehr funktioniert, das WLAN ständig abbricht oder ein neuer PC vollständig eingerichtet werden soll: Viele typische IT-Arbeiten können wir zu klaren Stunden- oder Festpreisen anbieten.
Für Privatkunden bieten wir persönliche Computerhilfe bei Ihnen vor Ort ebenso wie Unterstützung per Fernwartung. Bei vielen Software-, Windows-, E-Mail- oder Einstellungsproblemen ist eine Fernwartung eine schnelle und kostengünstige Möglichkeit, ohne dass eine Anfahrt erforderlich ist.
Auch kleine Unternehmen, Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien, Selbstständige und Freiberufler unterstützen wir mit transparent kalkuliertem IT-Service. Dazu gehören unter anderem Computer und Notebooks, Microsoft 365 und Outlook, Netzwerk und WLAN, Drucker und Scanner, Datensicherung, IT-Sicherheit sowie die Einrichtung neuer Arbeitsplätze.
Für häufig nachgefragte Leistungen haben wir Festpreise beziehungsweise klare „ab“-Preise zusammengestellt. Dazu zählen beispielsweise PC- und Notebook-Checks, Windows-Neuinstallationen, die Einrichtung neuer Computer, Datenübertragungen, WLAN- und Router-Einrichtungen sowie Datensicherung und Hardware-Upgrades.
Da sich technische Probleme nicht immer im Voraus exakt beurteilen lassen, kann der tatsächliche Aufwand je nach Gerät, Fehlerursache oder Datenmenge unterschiedlich sein. Wenn zusätzliche Arbeiten erforderlich werden, besprechen wir diese mit Ihnen, bevor unnötige Kosten entstehen.
Unser Ziel ist einfach: verständlicher IT-Service zu fairen Preisen – persönlich, transparent und ohne unnötiges Fachchinesisch.
Nachfolgend finden Sie unsere aktuellen Preise und die am häufigsten gebuchten Leistungen im Überblick.
Faire und transparente Preise für Ihren IT-Service
Sie sollen möglichst vorher wissen, womit Sie rechnen können. Deshalb finden Sie hier unsere wichtigsten Stundensätze, typische Festpreise und Hinweise zu Anfahrt und Zusatzaufwand.
Klare Tarife für Privat- und Firmenkunden
Die folgenden Preise sind als transparente Orientierung für typische IT-Service-Leistungen gedacht.
Privatkunden
Computerhilfe, Einrichtung, Wartung und Vor-Ort-Service.
- PC- und Notebook-Hilfe
- Windows & Software
- Drucker & Geräte
- WLAN & Router
Firmenkunden
IT-Service für kleine Unternehmen, Handwerk, Praxen und Selbstständige.
- Arbeitsplätze & Microsoft 365
- Netzwerk & WLAN
- Backup & Datensicherung
- laufender IT-Support
Fernwartung Privat
Für viele Windows-, Software-, Outlook- und E-Mail-Probleme.
- keine Anfahrt
- schnelle Unterstützung
- Software & Outlook
- nach Terminvereinbarung
Typische Festpreise und „ab“-Preise
Bei Leistungen mit variablem Aufwand verwenden wir bewusst „ab“-Preise. So bleiben Sonderfälle und besonders große Datenmengen fair kalkulierbar.
| Leistung | Hinweis | Preis |
|---|---|---|
| PC-/Notebook-Check | Grundprüfung und Fehleranalyse | 49 € |
| Viren-/Malware-Check | Prüfung und Basisbereinigung | ab 69 € |
| Windows-Neuinstallation | inkl. Grundinstallation | ab 119 € |
| Neuen PC komplett einrichten | Windows, Updates, Standardprogramme | ab 129 € |
| Datenübertragung alter → neuer PC | abhängig von Datenmenge und Zustand | ab 99 € |
| Neuer PC + Datenübertragung | Einrichtung plus Übernahme vorhandener Daten | ab 179 € |
| Drucker einrichten | lokal oder im Netzwerk | ab 59 € |
| WLAN-/Router-Einrichtung | Standardinstallation und Konfiguration | ab 79 € |
| Datensicherung einrichten | lokal, NAS oder Cloud | ab 89 € |
| SSD-Einbau inkl. Systemübertragung | zzgl. Hardware | ab 149 € |
| Computer-Innenreinigung | Desktop-PC, Standardaufwand | ab 49 € |
| Computer-/Smartphone-Schulung | individuelle Hilfe und Erklärung | 69 € / Std. |
PC-Upgrade-Komplettpaket
Machen Sie Ihren vorhandenen Computer wieder fit. Je nach vereinbartem Leistungsumfang übernehmen wir Hardware-Upgrade, Einrichtung, Optimierung und Datenübernahme.
- vorherige Prüfung des vorhandenen Systems
- definierter Leistungsumfang vor Beginn
- Einrichtung und Optimierung
- Datenübernahme nach Vereinbarung
Vor-Ort-Service in Düsseldorf und im Kreis Mettmann
Für den Vor-Ort-Service können je nach Einsatzort Anfahrtskosten anfallen.
Staffelung
- Wülfrath: kostenlos
- Kreis Mettmann: 15 €
- Düsseldorf, Essen, Wuppertal : 25 €
- weitere Entfernungen: nach Vereinbarung
Hinweis zur Abrechnung
Vor-Ort-Termine können mit einer Mindestberechnung von einer Stunde angesetzt werden. Danach ist eine Abrechnung in 15-Minuten-Schritten möglich. Bei außergewöhnlichem Aufwand, Ersatzteilen oder Fremdleistungen stimmen wir die Kosten vorher mit Ihnen ab.
Häufige Fragen zu unseren Preisen
Sind die Privatkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja. Privatkundenpreise werden inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer dargestellt.
Sind die Firmenkundenpreise netto?
Ja. Firmenkundenpreise werden zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben.
Warum stehen bei manchen Leistungen „ab“-Preise?
Der tatsächliche Aufwand kann je nach Gerät, Datenmenge, Fehlerbild und vorhandener Infrastruktur stark variieren.
Gibt es einen Kostenvoranschlag?
Bei größeren oder unklaren Arbeiten besprechen wir den erwartbaren Aufwand und die Abrechnung vor Beginn.
Kann Fernwartung günstiger sein?
Ja. Wenn ein Problem ohne Vor-Ort-Termin gelöst werden kann, entfällt die Anfahrt und viele Softwareprobleme lassen sich effizient bearbeiten.
Sind Ersatzteile in den Preisen enthalten?
Nur wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Hardware, Ersatzteile, Lizenzen und Fremdleistungen werden ansonsten separat berechnet.
Sie möchten vorab wissen, was Ihr Auftrag kostet?
Beschreiben Sie kurz das Problem oder die gewünschte Leistung. Wir sagen Ihnen, ob ein Festpreis möglich ist oder welcher Zeitaufwand realistisch erscheint.